نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن با ارائه تعمیر تخصصی در محل و ضمانت کتبی معتبر، بهترین گزینه برای سرویس و عیبیابی انواع تلویزیونهای LG در شهر فومن است. اگر تصویر تلویزیون ال جی شما قطع شده، صدا دارید اما تصویر نه، بکلایت ضعیف شده، یا دستگاه روشن نمیشود، میتوانید بدون نیاز به جابهجایی و حمل دستگاه، از خدمات تعمیر تلویزیون ال جی در فومن در منزل خود استفاده کنید.
در این نمایندگی، عیبیابی و تعمیرات تلویزیون ال جی فومن توسط تکنسینهای آموزشدیده انجام میشود و برای هر تعمیر از قطعات اصلی و استاندارد استفاده میگردد. حضور بهموقع در محل، اعلام شفاف هزینه قبل از شروع کار، و ارائه فاکتور و گارانتی کتبی تعمیرات باعث شده این مرکز، بهعنوان یکی از معتبرترین گزینهها برای کسانی که به دنبال یک نمایندگی ال جی فومن مطمئن هستند شناخته شود. اگر بهدنبال تعمیر سریع، ایمن و اقتصادی تلویزیون LG خود در فومن هستید، این صفحه مخصوص شماست.
تعمیر تلویزیون ال جی در فومن در محل؛ از تماس تا تحویل نهایی
تعمیر تلویزیون ال جی در فومن در محل یکی از اصلیترین خدمات نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن است که با هدف کاهش ریسک جابهجایی، صرفهجویی در زمان و افزایش امنیت دستگاه ارائه میشود. در این سرویس، بدون نیاز به انتقال تلویزیون به کارگاه، تمام مراحل عیبیابی و تعمیر در منزل یا محل شما انجام میگیرد.
این نوع خدمات بهویژه برای تلویزیونهای بزرگ، اسمارت و OLED ال جی که حمل آنها میتواند باعث آسیب به پنل شود، اهمیت بالایی دارد.
مرحله اول: تماس و ثبت درخواست تعمیر تلویزیون ال جی در فومن
در اولین قدم، کاربر با نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن تماس میگیرد و مشکل دستگاه (قطع تصویر، خرابی بکلایت، نداشتن صدا، خاموش شدن ناگهانی و…) را توضیح میدهد.
در همین مرحله:
- مدل دقیق تلویزیون LG بررسی میشود
- نوع خرابی بهصورت اولیه تحلیل میگردد
- زمان حضور تکنسین در محل هماهنگ میشود
این فرآیند باعث میشود مراجعه تکنسین هدفمند و با تجهیزات مناسب انجام شود.
مرحله دوم: حضور تکنسین در محل و عیبیابی تخصصی
تکنسین اعزامشده از طرف نمایندگی ال جی فومن، در زمان تعیینشده به محل مراجعه کرده و عیبیابی دقیق را انجام میدهد. این بررسی شامل موارد زیر است:
- تست کامل تصویر، صدا و ورودیها
- بررسی بکلایت، برد پاور و برد مین
- ارزیابی سلامت پنل و اتصالات داخلی
- تشخیص تأثیر نوسان برق یا رطوبت محیط
نتیجه عیبیابی بهصورت شفاف به مشتری اعلام میشود.
مرحله سوم: اعلام هزینه و شروع تعمیر در محل فومن
پس از تشخیص قطعی مشکل، هزینه تعمیر تلویزیون ال جی در فومن قبل از انجام هر اقدامی اعلام میگردد.
در صورت تأیید مشتری:
- تعمیرات در همان محل انجام میشود
- از قطعات اورجینال و استاندارد ال جی استفاده میگردد
- از تعویضهای غیرضروری اجتناب میشود
در صورت نیاز به تعمیرات فوقتخصصی (مانند برخی موارد پنل)، دستگاه فقط با رضایت مشتری به مرکز منتقل میشود.
مرحله چهارم: تست نهایی و تحویل تلویزیون
پس از پایان تعمیر:
- تلویزیون بهصورت کامل تست میشود
- کیفیت تصویر، صدا و پایداری عملکرد بررسی میگردد
- تنظیمات اولیه و نرمافزاری چک میشود
سپس دستگاه سالم و آماده استفاده به شما تحویل داده میشود.
مرحله پنجم: ارائه ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن
تمام خدمات انجامشده در نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن شامل ضمانت کتبی معتبر هستند. این ضمانت:
- شامل قطعه تعمیرشده یا تعویضشده است
- خیال مشتری را از بابت کیفیت تعمیر راحت میکند
- تفاوت اصلی نمایندگی با تعمیرکاران متفرقه را نشان میدهد
چرا تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن انتخاب هوشمندانهای است؟
- عدم آسیب به پنل هنگام جابهجایی
- صرفهجویی در زمان و هزینه
- نظارت مستقیم مشتری بر فرآیند تعمیر
- شفافیت کامل در هزینه و قطعات
- پشتیبانی و ضمانت معتبر پس از تعمیر
جمعبندی
اگر بهدنبال تعمیر تلویزیون ال جی در فومن در محل با کیفیت بالا، هزینه شفاف و گارانتی معتبر هستید، خدمات نمایندگی بهترین انتخاب برای شماست. از تماس اولیه تا تحویل نهایی، تمام مراحل بهصورت حرفهای، سریع و ایمن انجام میشود تا تلویزیون ال جی شما بدون دردسر دوباره مثل روز اول کار کند.
استفاده از قطعات اصلی
در صورت نیاز به تعویض قطعه، فقط و فقط از قطعات اورجینال و تاییدشده استفاده میکنیم. این موضوع باعث میشود دستگاه شما همان کارایی و عمر مفید اولیه خود را حفظ کند و در آینده دچار خرابیهای تکراری نشود.
گارانتی خدمات
تمام تعمیراتی که توسط تکنسینهای ما انجام میشود تحت پوشش گارانتی معتبر است. اگر پس از انجام تعمیر، همان مشکل دوباره ایجاد شود، بدون دریافت هیچ هزینهای دوباره آن را برای شما برطرف میکنیم.
سرعت در ارائه خدمات
سرعت در ارائه خدمات یکی از اصلیترین اصول کاری ماست. با پشتیبانی شبانهروزی و حضور تکنسینهای متخصص، تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن در محل شما حاضر شویم.
شفافیت در قیمت
پس از بررسی دستگاه، قبل از شروع تعمیر، هزینهها بهصورت کاملاً شفاف و دقیق اعلام میشود. هیچ هزینه پنهان، اضافه یا غیرواقعی در فاکتور شما وجود نخواهد داشت. هدف ما ارائه بهترین کیفیت تعمیرات با بهصرفهترین قیمت ممکن است.
تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن؛ بدون نیاز به جابهجایی
تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن یکی از اصلیترین خدمات نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن است که دقیقاً متناسب با نیاز کاربران امروزی طراحی شده؛ کاربرانی که بهدنبال تعمیر سریع، ایمن، شفاف و بدون دردسر هستند. در این روش، تلویزیون LG شما بدون نیاز به جابهجایی، بستهبندی یا انتقال به کارگاه، مستقیماً در منزل یا محل کارتان توسط تکنسین متخصص بررسی و تعمیر میشود.
در شهری مانند فومن، که رطوبت هوا، نوسانات برق و فاصله برخی محلهها از مراکز تعمیراتی میتواند ریسک خرابی یا آسیب بیشتر را افزایش دهد، تعمیر در محل یک انتخاب لوکس نیست؛ بلکه یک ضرورت هوشمندانه است.
چرا تعمیر تلویزیون ال جی بدون جابهجایی در فومن اهمیت بالایی دارد؟
تلویزیونهای امروزی ال جی، بهویژه مدلهای:
- LED و QLED
- OLED
- NanoCell
- تلویزیونهای بزرگ ۵۵ اینچ به بالا
دارای پنلهایی بسیار حساس و گرانقیمت هستند. کوچکترین فشار، ضربه یا خمشدگی در حین جابهجایی میتواند باعث آسیب جدی به پنل شود؛ آسیبی که در بسیاری از موارد قابل تعمیر نیست یا هزینهای نزدیک به تعویض تلویزیون دارد.
به همین دلیل، نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن تمرکز ویژهای بر ارائه خدمات تعمیر در محل گذاشته است تا:
- ریسک آسیب فیزیکی به صفر نزدیک شود
- کیفیت تعمیر حفظ شود
- امنیت دستگاه تضمین گردد
تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن دقیقاً شامل چه خدماتی میشود؟
برخلاف تصور برخی کاربران، تعمیر در محل فقط به «عیبیابی ساده» محدود نیست. بسیاری از تعمیرات تخصصی تلویزیون ال جی بهصورت کامل در محل انجام میشود، از جمله:
- تعمیر یا تعویض بکلایت
- تعمیر برد پاور
- تعمیر برد مین (Main Board)
- رفع مشکل صدا بدون تصویر
- رفع مشکل تصویر بدون صدا
- برطرف کردن خاموش و روشن شدن ناگهانی
- تعمیر پورتهای HDMI، USB و AV
- رفع مشکلات نرمافزاری و اسمارت
- تنظیمات تخصصی تصویر و رنگ
تمام این خدمات توسط تکنسینهایی انجام میشود که بهطور اختصاصی روی محصولات LG آموزش دیدهاند.
روند تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن چگونه است؟
۱. تماس با نمایندگی و ثبت درخواست
اولین قدم، تماس با نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن و ثبت درخواست است. در این مرحله:
- مدل دقیق تلویزیون پرسیده میشود
- علائم خرابی دریافت میشود
- زمانبندی مراجعه تکنسین هماهنگ میگردد
این پیشتشخیص کمک میکند تکنسین با تجهیزات و قطعات مناسب به محل مراجعه کند.
۲. اعزام تکنسین متخصص به محل شما در فومن
در زمان مقرر، تکنسین متخصص به آدرس شما مراجعه میکند. مهمترین ویژگی این مرحله:
- حضور تکنسین اختصاصی تلویزیون ال جی
- نه تعمیرکار عمومی یا متفرقه
این موضوع تأثیر مستقیمی بر کیفیت نهایی تعمیر دارد.
۳. عیبیابی دقیق و شفاف در محل
عیبیابی در محل بهصورت کامل انجام میشود، شامل:
- تست ولتاژ و پاور
- بررسی بکلایت و پنل
- تست بردها
- بررسی اتصالات داخلی
- بررسی اثر نوسان برق یا رطوبت
پس از عیبیابی، مشکل بهصورت شفاف و قابل فهم به مشتری توضیح داده میشود.
۴. اعلام هزینه تعمیر تلویزیون ال جی در فومن
یکی از نقاط قوت تعمیر در محل:
- شفافیت کامل هزینهها
قبل از انجام هرگونه تعمیر:
- هزینه اعلام میشود
- مشتری تصمیم میگیرد
- هیچ تعمیر پنهانی انجام نمیشود
این شفافیت، تفاوت اصلی نمایندگی با تعمیرکاران متفرقه است.
۵. انجام تعمیر بدون جابهجایی تلویزیون
در صورت تأیید، تعمیر در همان محل انجام میشود. مزایای این مرحله:
- عدم نیاز به باز کردن پنل در شرایط نامناسب
- نظارت مستقیم مشتری
- کاهش زمان تعمیر
- افزایش دقت و کیفیت
در صورت نیاز به انتقال (مثلاً آسیب جدی پنل)، فقط با رضایت کامل مشتری اقدام میشود.
چرا تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن امنتر است؟
در تجربه چندین ساله نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن، بیشترین آسیبهای غیرقابل جبران تلویزیونها دقیقاً در مرحله جابهجایی رخ دادهاند:
- شکستگی پنل
- فشار نقطهای
- نفوذ رطوبت
- ضربه در خودرو
تعمیر در محل، تمام این ریسکها را حذف میکند.
نقش شرایط آبوهوایی فومن در انتخاب تعمیر در محل
فومن شهری با:
- رطوبت نسبی بالا
- بارندگی زیاد
- نوسانات برق فصلی
است. این شرایط باعث میشود:
- پنلها حساستر شوند
- بردهای الکترونیکی آسیبپذیرتر باشند
جابهجایی تلویزیون در چنین شرایطی، احتمال خرابی ثانویه را افزایش میدهد. به همین دلیل، تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن بهترین انتخاب فنی و منطقی است.
تعمیر تلویزیون ال جی در محل مناسب چه کسانی است؟
این خدمات برای افرادی ایدهآل است که:
- تلویزیون بزرگ یا دیواری دارند
- امکان جابهجایی امن ندارند
- به کیفیت تعمیر اهمیت میدهند
- نمیخواهند دستگاهشان از دیدشان خارج شود
- زمان محدودی دارند
تفاوت تعمیر تلویزیون ال جی در محل با تعمیرگاههای متفرقه
| نمایندگی ال جی فومن | تعمیرکار متفرقه |
|---|---|
| تکنسین تخصصی LG | تعمیرکار عمومی |
| قطعات اصلی | قطعات نامشخص |
| ضمانت کتبی | بدون ضمانت |
| شفافیت هزینه | هزینه متغیر |
| تعمیر در محل | الزام به انتقال |
ضمانت خدمات تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن
تمام تعمیرات انجامشده توسط نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن شامل:
- ضمانت کتبی معتبر
- پشتیبانی پس از تعمیر
- پاسخگویی در صورت بروز مجدد مشکل
هستند؛ موضوعی که خیال مشتری را کاملاً راحت میکند.
جمعبندی نهایی
اگر بهدنبال تعمیر تلویزیون ال جی در محل فومن بدون دردسر، بدون ریسک جابهجایی، با کیفیت بالا و ضمانت معتبر هستید، خدمات نمایندگی بهترین و مطمئنترین انتخاب شماست.
از اولین تماس تا پایان تعمیر، همه چیز شفاف، حرفهای و دقیق انجام میشود تا تلویزیون ال جی شما دوباره بدون مشکل، با بهترین کیفیت تصویر و صدا کار کند.
مراحل انجام تعمیرات
ثبت درخواست
مشتری از طریق تماس تلفنی یا ثبت فرم آنلاین، درخواست خود را برای تعمیرات ارسال میکند. در همین مرحله اطلاعات اولیه درباره نوع دستگاه، مدل و مشکل احتمالی ثبت میشود تا فرایند رسیدگی سریعتر انجام گیرد.
اعزام تکنسین
پس از ثبت درخواست، نزدیکترین تکنسین متخصص هماهنگ شده و در زمان تعیینشده به محل مشتری اعزام میشود. تکنسین دستگاه را بررسی کرده، مشکل را بهصورت دقیق تشخیص میدهد و توضیحات لازم را به مشتری ارائه میکند.
ارائه برآورد هزینه و شروع تعمیرات
بعد از تشخیص ایراد، هزینه دقیق و شفاف تعمیرات به مشتری اعلام میشود. در صورت تأیید، تکنسین با استفاده از قطعات اصلی و ابزار تخصصی، تعمیر دستگاه را آغاز کرده و فرآیند را تا رفع کامل مشکل ادامه میدهد.
تحویل دستگاه + ارائه گارانتی
پس از اتمام تعمیرات، دستگاه تست نهایی میشود و سالم و آماده استفاده به مشتری تحویل داده میشود. همراه با دستگاه، فاکتور رسمی و گارانتی خدمات نیز ارائه میگردد تا مشتری از کیفیت و دوام تعمیرات اطمینان کامل داشته باشد.
علت قطع شدن تصویر تلویزیون ال جی و راهحل تخصصی در فومن
قطع شدن تصویر تلویزیون ال جی یکی از شایعترین و در عین حال نگرانکنندهترین مشکلاتی است که کاربران در فومن با آن مواجه میشوند. در این حالت، معمولاً یکی از سناریوهای زیر رخ میدهد:
- تلویزیون صدا دارد اما تصویر کاملاً قطع شده
- تصویر برای چند ثانیه میآید و دوباره میرود
- صفحه کاملاً سیاه است اما تلویزیون روشن میماند
- تصویر هنگام روشن شدن ظاهر میشود و بعد قطع میشود
نکته بسیار مهم اینجاست که قطع شدن تصویر تلویزیون LG همیشه به معنی خرابی پنل نیست و در بسیاری از موارد، با یک تعمیر تخصصی و اصولی، مشکل کاملاً قابل رفع است؛ به شرطی که عیبیابی توسط نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن انجام شود.
قطع شدن تصویر تلویزیون ال جی دقیقاً به چه معناست؟
از دید فنی، «قطع شدن تصویر» میتواند به یکی از این حالات اشاره داشته باشد:
- عدم تولید نور (مشکل بکلایت)
- تولید تصویر بدون نور قابل مشاهده
- ارسال نشدن سیگنال تصویر از برد مین
- اختلال در تغذیه تصویر از برد پاور
- قطع شدن لحظهای مسیر تصویر به دلیل نوسان
تشخیص درست اینکه کدام بخش باعث قطع تصویر شده، مهمترین مرحله تعمیر تلویزیون ال جی در فومن است.
مهمترین دلایل قطع شدن تصویر تلویزیون ال جی
۱. خرابی بکلایت (شایعترین علت قطع تصویر)
در بیش از ۵۰٪ موارد قطع تصویر تلویزیونهای LED و LCD ال جی در فومن، مشکل از بکلایت (نور زمینه) است.
علائم خرابی بکلایت:
- صدا دارید اما تصویر دیده نمیشود
- با تاباندن نور چراغقوه، تصویر خیلی کمرنگ دیده میشود
- تلویزیون روشن است اما صفحه کاملاً سیاه است
- تصویر پس از گرم شدن دستگاه قطع میشود
چرا بکلایت در فومن زودتر خراب میشود؟
- رطوبت بالای هوا
- استفاده طولانیمدت در روشنایی بالا
- نوسان برق
- عدم سرویس دورهای
راهحل تخصصی در فومن:
در نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن، بکلایت:
- بهطور کامل تست میشود
- تعویض تکی LED یا تعویض کامل با ست اورجینال انجام میشود
- ولتاژ خروجی پاور تنظیم میگردد تا خرابی مجدد اتفاق نیفتد
۲. خرابی برد پاور (Power Board)
برد پاور وظیفه تأمین برق بخشهای مختلف تلویزیون را دارد. اگر ولتاژ تصویر دچار مشکل شود، تصویر قطع خواهد شد.
نشانههای خرابی برد پاور:
- تصویر بعد از چند دقیقه قطع میشود
- تلویزیون ناگهانی خاموش و روشن میشود
- تصویر با ضربه آرام میآید
- هنگام قطع تصویر، صدا باقی میماند
در فومن، به دلیل نوسانات برق و رطوبت، خرابی برد پاور بسیار رایج است.
راهحل تخصصی در فومن:
- تعمیر دقیق قطعات آسیبدیده (خازن، آیسی، ماسفت)
- اجتناب از تعویض کامل غیرضروری
- تست ولتاژ پایداری پس از تعمیر
- ارائه ضمانت کتبی تعمیر
۳. ایراد در برد مین (Main Board)
برد مین مرکز پردازش تصویر و صدا در تلویزیون ال جی است. هرگونه اختلال در این برد میتواند باعث قطع تصویر شود.
علائم خرابی برد مین:
- تصویر ناگهان قطع میشود ولی صدا باقی میماند
- تلویزیون روی لوگوی LG میماند
- تصویر بعد از آپدیت نرمافزار قطع شده
- HDMI تصویر ندارد ولی منو دیده میشود
راهحل تخصصی در فومن:
در نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن:
- ابتدا نرمافزار بررسی و فلش میشود
- سپس آیسیهای تصویر تست میگردند
- فقط در صورت نیاز، تعمیر سختافزاری انجام میشود
۴. نوسانات برق (عامل پنهان اما بسیار خطرناک)
یکی از مهمترین دلایل قطع تصویر تلویزیون ال جی در فومن، نوسانات برق شهری است.
تأثیر نوسان برق:
- آسیب به بکلایت
- سوختن برد پاور
- اختلال در پردازش تصویر
بسیاری از کاربران تصور میکنند مشکل ناگهانی و «خودبهخود» ایجاد شده، در حالی که دلیل اصلی یک نوسان برق لحظهای بوده است.
راهحل تخصصی:
- تعمیر آسیب انجامشده
- تنظیم ولتاژ خروجی
- توصیه استفاده از محافظ مخصوص تلویزیون
۵. خرابی پنل (کمیاب ولی مهم)
خرابی پنل در مقایسه با بکلایت و بردها کمتر اتفاق میافتد، اما در صورت ضربه یا فشار، ممکن است باعث قطع تصویر شود.
نشانههای خرابی پنل:
- خطوط عمودی یا افقی
- نیمه تصویر سیاه است
- تصویر کاملاً قطع و غیرقابل بازگشت
اقدام نمایندگی ال جی فومن:
- تشخیص قطعی پنل
- اعلام صادقانه هزینه
- جلوگیری از تعمیر بینتیجه
چرا عیبیابی قطع تصویر باید توسط نمایندگی انجام شود؟
بزرگترین اشتباهی که کاربران مرتکب میشوند:
«فکر میکنن قطع تصویر یعنی حتماً پنل سوخته»
در حالی که:
- بیش از ۷۰٪ موارد قابل تعمیر است
- تعمیرکار غیرمتخصص ممکن است قطعه سالم را تعویض کند
- تعمیر اشتباه باعث افزایش هزینه نهایی میشود
نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن:
- عیبیابی مرحلهبهمرحله انجام میدهد
- از تعویضهای غیرضروری پرهیز میکند
- مسئولیت تعمیر را با ضمانت میپذیرد
تعمیر قطع تصویر تلویزیون ال جی در فومن در محل
در بسیاری از موارد، قطع تصویر:
- بدون نیاز به جابهجایی
- مستقیماً در محل
- ظرف چند ساعت
قابل رفع است، مخصوصاً در موارد بکلایت و برد پاور.
هزینه تعمیر قطع تصویر تلویزیون ال جی در فومن چقدر است؟
هزینه به عوامل زیر بستگی دارد:
- نوع خرابی
- مدل تلویزیون
- سایز صفحه
- نیاز به تعویض یا تعمیر
نکته مهم:
قبل از تعمیر، هزینه شفاف اعلام میشود؛ بدون سورپرایز.
جمعبندی نهایی
اگر تلویزیون ال جی شما در فومن دچار قطع شدن تصویر شده، عجله نکنید و بدبینانه به خرابی پنل فکر نکنید. در اغلب موارد، مشکل با:
- تعمیر بکلایت
- تعمیر برد پاور
- تعمیر برد مین
بهصورت کامل و اصولی برطرف میشود؛ آنهم فقط در صورتی که عیبیابی توسط نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن انجام شود.
ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن شامل چه مواردی است؟
یکی از مهمترین دغدغههای کاربران هنگام تعمیر تلویزیون ال جی در فومن این است که آیا پس از تعمیر، در صورت بروز مجدد مشکل، خدماتی دریافت خواهند کرد یا خیر. دقیقاً به همین دلیل، ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی بهعنوان یکی از شاخصترین تفاوتهای نمایندگی با تعمیرکاران متفرقه شناخته میشود.
در نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن، ضمانت کتبی فقط یک برگه صوری نیست؛ بلکه یک تعهد فنی و قانونی نسبت به کیفیت تعمیر، قطعات استفادهشده و عملکرد نهایی دستگاه است. در ادامه، بهصورت شفاف و کامل توضیح میدهیم که این ضمانت کتبی دقیقاً شامل چه مواردی میشود و چه چیزهایی را پوشش نمیدهد.
ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی یعنی چه؟
ضمانت کتبی یعنی پس از اتمام تعمیر:
- یک رسید رسمی و مکتوب
- با ذکر نوع خرابی
- قطعه تعمیر یا تعویضشده
- تاریخ شروع و مدت ضمانت
به مشتری تحویل داده میشود. این ضمانت، پشتوانهای است که نشان میدهد نمایندگی مسئولیت کامل تعمیر انجامشده را میپذیرد.
در تعمیرگاههای متفرقه، معمولاً ضمانت:
- شفاهی است
- مدت مشخص ندارد
- قابل پیگیری نیست
اما در نمایندگی، ضمانت کتبی قابل استناد است.
مواردی که ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن شامل میشود
۱. گارانتی عملکرد صحیح بخش تعمیرشده
مهمترین بخش ضمانت کتبی این است که:
اگر همان ایراد قبلی که تعمیر شده، در مدت ضمانت مجدداً تکرار شود، نمایندگی بدون دریافت هزینه:
- عیبیابی مجدد انجام میدهد
- مشکل را برطرف میکند
برای مثال:
- اگر بکلایت تعمیر شده و دوباره خاموش شود
- اگر برد پاور تعمیر شده و تصویر مجدداً قطع شود
این خدمات کاملاً رایگان انجام میگیرد.
۲. ضمانت قطعات تعویضشده (اورجینال یا همسطح اصلی)
در صورت نیاز به تعویض قطعه:
- فقط از قطعات اورجینال یا همسطح اصلی LG استفاده میشود
- نوع قطعه در ضمانتنامه ثبت میشود
ضمانت شامل:
- بکلایت
- برد پاور
- برد مین
- فلتها و کابلهای حساس
خواهد بود، به شرطی که ایراد مجدد مربوط به همان قطعه باشد.
۳. پوشش کامل تعمیرات انجامشده در محل فومن
ضمانت کتبی برای:
- تعمیر تلویزیون ال جی در محل
- تعمیر در کارگاه نمایندگی
هیچ تفاوتی ندارد و در هر دو حالت معتبر است.
این یعنی اگر تلویزیون شما در منزل تعمیر شده باشد، ضمانت آن کاملاً رسمی و پابرجاست.
۴. تضمین کیفیت تعمیر، نه فقط تعویض قطعه
برخلاف تصور عموم، نمایندگی ال جی فومن صرفاً قطعه عوض نمیکند.
ضمانت کتبی شامل موارد زیر نیز میشود:
- کیفیت لحیمکاری
- سلامت مسیرهای برد
- تنظیم صحیح ولتاژ
- رعایت استانداردهای فنی LG
اگر مشکل به دلیل ضعف در تعمیر قبلی نمایندگی ایجاد شود، بدون هیچ هزینهای رفع خواهد شد.
۵. مدت اعتبار ضمانت تعمیر تلویزیون ال جی چقدر است؟
مدت ضمانت بسته به نوع تعمیر متفاوت است، اما بهصورت معمول:
- تعمیر برد پاور: ۳ تا ۶ ماه
- تعمیر یا تعویض بکلایت: ۶ ماه
- تعمیر برد مین: ۳ ماه
- تعمیرات جزئی: حداقل ۱ ماه
مدت دقیق ضمانت، شفاف و مکتوب روی برگه ضمانت درج میشود.
چه مواردی شامل ضمانت کتبی نمیشود؟ (شفافیت کامل)
برای جلوگیری از سوءتفاهم، لازم است موارد خارج از ضمانت را هم شفاف بدانید:
- آسیب ناشی از ضربه یا افتادن
- نفوذ آب یا رطوبت شدید
- نوسانات برق بدون محافظ
- دستکاری دستگاه توسط شخص دیگر
- خرابی بخشهای جدید که قبلاً تعمیر نشدهاند
این شفافیت باعث میشود اعتماد واقعی بین مشتری و نمایندگی شکل بگیرد.
تفاوت ضمانت کتبی نمایندگی با «قول تعمیرکار»
| ضمانت نمایندگی ال جی فومن | قول تعمیرکار متفرقه |
|---|---|
| مکتوب و رسمی | شفاهی |
| مدت مشخص | نامشخص |
| قابل پیگیری | بدون مسئولیت |
| پوشش فنی | حداقلی |
| ثبت خدمات | ندارد |
چرا ضمانت کتبی برای تلویزیونهای ال جی اهمیت بیشتری دارد؟
تلویزیونهای ال جی:
- دارای پنلهای گرانقیمت
- بردهای حساس
- تکنولوژی پیشرفته (OLED، NanoCell)
هستند. تعمیر بدون ضمانت، یعنی:
- ریسک از دست رفتن سرمایه
- هزینه دوبارهکاری
- استرس برای مشتری
ضمانت کتبی این ریسک را از صفر میکند.
نقش شرایط فومن در اهمیت ضمانت تعمیر تلویزیون
در شهر فومن:
- رطوبت بالا
- نوسان برق
- استفاده زیاد از وسایل برقی
باعث میشود خرابیهای ثانویه بیشتر رخ دهند.
نمایندگی ال جی فومن با آگاهی از این شرایط، ضمانت را متناسب با واقعیت منطقه ارائه میدهد؛ نه شعاری.
چگونه از اعتبار ضمانت کتبی مطمئن شویم؟
ضمانت معتبر باید شامل این موارد باشد:
- نام نمایندگی تعمیر تلویزیون ال جی فومن
- شماره تماس
- تاریخ تعمیر
- امضای تکنسین
- شرح دقیق تعمیر
هر ضمانتی که این موارد را نداشته باشد، اعتبار واقعی ندارد.
جمعبندی نهایی
ضمانت کتبی تعمیر تلویزیون ال جی در فومن یعنی:
- خیال راحت پس از تعمیر
- پرداخت هزینه فقط یک بار
- تعهد واقعی نمایندگی
اگر قصد تعمیر تلویزیون ال جی را دارید، هرگز کیفیت و ضمانت را فدای قیمت پایین نکنید. ضمانت کتبی، مرز بین یک تعمیر حرفهای و یک ریسک پرهزینه است.